Zbog čega nam je teško da prepoznamo kada neko laže?

Kako ste se osjećali kada ste saznali da vas je bliska osoba slagala? Nije bilo prijatno osjećanje, zar ne?

Saznanje da nas je neko slagao uopšte nije prijatno, pogotovo ako nas je slagao neko ko nam je blizak. Mi često ne umijemo da prepoznamo kada nam neko govori istinu ili suprotno,u suštini, više vjerujemo u istinitost.

Danas na velikom broju sajtova možemo vidjeti da postoje savjeti kako da prepoznamo kada nas neko laže. Ti „savjeti“ opet nisu mnogo pomogli, postoji veliki broj ljudi koji imaju iskustava da ne znaju na koji način se ljudi ponašaju  kad lažu i kada govore istinu.

Jedan od savjeta za prepoznavanje da osoba priča laž najčešće je da osoba priča o nekoj temi daleko od suštine, pa da vas ta osoba neće gledati u oči ili da će se stalno vrpoljiti. Međutim, istraživanja pokazuju da takva ponašanja nisu mnogo korisni pokazatelji laži.

Primjeri istraživanja su: ispitanici gledaju snimke ljudi koji lažu ili govore istinu, a bilježi se njihova procjena iskrenosti svake osobe sa snimka. Istraživači onda mogu povezati ponašanje ljudi sa snimka sa procenama ispitanika. Na primjer, kada se ljudi na snimku dosta smiješe, da li će pre biti procenjeni kao da govore istinu ili lažu?

Takva istraživanja pokazuju nam koja se ponašanja procenjuju kao pokazatelji laži, a ne koja su ponašanja dokazi laži. U sveobuhvatnoj recenziji članka, Hertvig i Bond (2011) su otkrili veliki broj znakova koje ljudi smatraju važnim prilikom donošenja odluke o iskrenosti.

Ljudi će misliti da lažete ako…

1. Pričate neuverljive priče. Ako pričate priče koje ne zvuče ubedljivo ili logično, ljudi će verovatno misliti da lažete. Takođe ako niste uključeni u ono što govorite ili ako niste baš jasni, ista stvar – bićete procenjeni kao lažov. Ono što takođe ubija vašu ubedljivost i verodostojnost je neodlučan, ravnodušan i nesiguran izgled.

2. Izgledate nepripremljeno. Ako ste slabi sa detaljima ili odbijate da diskutujete o nekim temama, nemojte biti iznenađeni ako ljudi pomisle da nešto krijete.

3. Izgledate napeto. Ljudi koji su nervozni, generalno imaju manje šansi da im se poveruje od onih koji to nisu.

4. Niste mnogo pozitivni ili prijatni. Ako ste nedruželjubivi, ne sarađujete ili ako imate neprijatan izraz lica, upirete pušku protiv svog kredibiliteta. Ljudi će vam manje verovati. Sa druge strane, ako imate bebi facu ili izgledate kompetentim ljudi će vam više verovati.

Da li su znakovi koje ljudi koriste, znakovi koje bi trebalo koristiti?

Znakovi koje bi trebalo koristiti za procenjivanje laži su oni koji zaista odvajaju iskrene od neiskrenih. Hartvig i Bond (2011) pregledali su rezultate za više od 50 znakova i pronašli da su u više od 2/3 slučajeva ljudi koristili one znakove koje bi trebalo koristiti. Razlika je nastajala kada su se oslanjali na pojedini znak više nego što bi trebalo. Na primer, izraz licapinocchio-595453_960_720.jpg zaista izgleda manje prijatno kada lažemo nego kada govorimo istinu, ali oni koji donose odluke o laganju misle da je prijatan izraz lica važniji nego što zapravo jeste.

Uglavnom se ne dešava da ljudi koriste znake na pogrešan način. Možda mogu biti previše neprijatni, ali ne idu pogrešnim smerom kada misle da ljudi koji su previše prijateljski nastrojeni više lažu od onih koji to nisu. Oni smatraju da su neprijatna lica uglavnom ona kojima ne treba verovati.

Moguće je takođe pregledati celokupan sklop znakova koje su ljudi koristili prilikom prepoznavanja laži i uporediti ih sa sklopom znakova koje bi ljudi trebalo da koriste. Ovakve analize pokazale su da ljudi u proseku koriste ispravne znakove. Povezanost između dva seta znakova je najmanje 0,59. To nije savršena povezanost, ali je prilično dobra.

Ako želite da znate da li neko laže, ne možete samo sedeti i posmatrati njegovo verbalno i neverbalno ponašanje. Ako ste detektiv, potrebno je da naučite određena pitanja koja zbunjuju one koji lažu i navode ih da otkriju više nego što treba. Ili jednostavno možete izaći i potražiti neke verodostojnije dokaze.

Advertisements

Оставите одговор

Попуните детаље испод или притисните на иконицу да бисте се пријавили:

WordPress.com лого

Коментаришет користећи свој WordPress.com налог. Одјавите се / Промени )

Слика на Твитеру

Коментаришет користећи свој Twitter налог. Одјавите се / Промени )

Фејсбукова фотографија

Коментаришет користећи свој Facebook налог. Одјавите се / Промени )

Google+ photo

Коментаришет користећи свој Google+ налог. Одјавите се / Промени )

Повезивање са %s